一，免費維修方案以及期限
1、掃路車跟蹤服務(wù)時間：終身；
2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內(nèi)，掃路車行駛25000公里內(nèi)或三年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過3年只收取零件費；
3、服務(wù)到達時間：輕度維修，二十四小時內(nèi)到達，四十八小時內(nèi)處理妥當(dāng)；重度維護，返廠處理，根據(jù)掃路車情況，與客戶商議時間，原則不超過7個工作日。
4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預(yù)防。
二，免費期后配件供應(yīng)價格方式
1、方式：在所在地服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨；
2、配件只收工本費,不加其他費用。
三，掃路車產(chǎn)品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。
今天講的這個內(nèi)容，可能有一些環(huán)衛(wèi)廠家有不同的看法，所以準(zhǔn)備購買掃路車的你一定要認真看完。就拿掃路車的箱體材質(zhì)來講，很多廠家都會跟你講，我們的掃路車箱體都是采用不銹鋼的材質(zhì)，殊不知不銹鋼的材質(zhì)也有千差萬別，有些廠家為了節(jié)約成本，就采用了201不銹鋼，其實201不銹鋼就是不銹鐵。它的延展性、耐腐蝕性、耐衰竭性以及它的焊接性能都遠遠沒有304的好，因此304的價格也會比201的價格會更貴一些。
同樣304不銹鋼他也會有千差萬別，比如304的頭料、中料及尾料，它的穩(wěn)定性都會存在一些差異。而我們星通汽車在生產(chǎn)的掃路車的箱體時，會嚴格選材，采用不銹鋼材質(zhì)，因為中段材料的穩(wěn)定性是強的，這樣才能確保掃路車的箱體制造工藝品質(zhì)優(yōu)化。這樣也能避免掃路車箱體漏水的情況。
大家都知道掃路車的故障嚴重，常出現(xiàn)的問題就是清水箱和污水箱漏水，只要清水箱和污水箱保證不漏水，其實掃路車就已經(jīng)做好了1/3了。因為掃路車的箱體一旦漏水就會非常的麻煩，如果不是人士來補，可能會越補越漏。那要怎么樣才能保證箱體不漏水呢？
一要嚴選材料，箱體制造原材好采用304不銹鋼中段材料，星通汽車就是選的4毫米厚的304不銹鋼中段材料。
二就是工藝了，底板和側(cè)板一定要采取折彎處理。
三制造工藝的設(shè)備要比如采用激光切割機，切出來的尺寸就會更加一些，尤其是異型管材的切割度尤為重要。我們生產(chǎn)車間在做折彎處理時采用的是600噸數(shù)控直彎，這樣就可以保證箱體拼接的間隙小化，當(dāng)然在掃路車箱體拼接過程中，對焊接工人的要求也是非常嚴格的，我們廠里的焊接工人基本都是十年以上的焊接經(jīng)驗，對不銹鋼焊接有著豐富的經(jīng)驗。
